ХРОНИКИ и КОММЕНТАРИИ

Интернет-газета

Почему вчера у меня в квартире был мэр Запорожья Евгений Карташов…

Posted by operkor на Июль 24, 2010

29 июня 2010 года. Вторник. Не работает лифт в многоэтажном доме по улице Мурманской, 3, что  правобережной части Запорожья. В справочной сказали, что в этом районе есть «лифтерный пункт», принимающий претензии  по поводу лифтов. Посоветовали позвонить диспетчеру. Звоню.

***

Часть 1.  ДИСПЕТЧЕР.

— Слушаю, диспетчер!

—  Мурманская, 3 — не работает лифт…

— Знаю. Там короткое замыкание. С 11 числа стоит.

— Что людям делать?

— Пока ничего. Не знаю, когда он туда подойдет. Он мне сегодня ничего не сказал.

— А кто вам должен сказать?

— Механик, механик «Запорожлифтсервиса»! Они там, на Ладожской трансформатор меняют. Когда заменят, подойдут на Мурманскую искать короткое.

—  Значит, надо звонить в «Запорожлифтсервис»? Какой у них телефон?

— А у них нет телефона.

— Как это нет?

— Ну, так вот – нет!

— Где находится «Запорожлифтсервис»? Адрес у них есть?

— Ну, они находятся… Ой, как бы вам объяснить?! Это как ехать от самолета вниз на Набережную. Там ГТС есть, знаете? Ну, вот! А на углу там дом, магазинчик и в полуподвале – «Запорожлифтсервис». Там ихняя фирма.

— Они не ваши начальники?

— Нет, они у нас как подрядчики. Мы – ПРЭЖО-7.

— Механик, который ремонтирует лифты, работник «Запорожлифтсервиса»?

— Да. Это все их. А мы – ПРЭЖО № 7!

 Часть 2. ПРЭЖО-7 ЛЕНИНСКОГО РАЙОНА ЗАПОРОЖЬЯ.

9-этажный дом по улице Мурманской, 3 расположен в Ленинском районе Запорожья. Обслуживает дом производственное ремонтно-эксплуатационное жилищное объединение номер 7.

— Приемная ПРЭЖО-7, — отвечает в трубке женский голос.

— Скажите, к кому обратиться по поводу неработающего лифта в доме по улице Мурманской, 3?

— Звоните 52-34-17. Это производственный отдел.

Звоню по указанному секретарем приемной ПРЭЖО телефону в производственный отдел.

—  Алло! – слышу в трубке женский голос.

— Это производственный отдел?

— Да, производственный.

— Улица Мурманская, 3, девятиэтажный дом, первый подъезд, скоро месяц как не работает лифт.

— Сейчас, подождите, — отвечает женский голос производственного отдела. Жду. Через несколько минут в трубке слышен глубокий вздох и другой женский голос:

— Я вас слушаю!

Повторяю снова то, что сказал первому женскому голосу.

— Улица Мурманская, 3, девятиэтажный дом, первый подъезд, скоро месяц как не работает лифт.

— Да, но мы сегодня опять разговаривали с главным инженером «Запорожлифтсервиса» по поводу ремонта лифта в доме по Мурманской, 3. Обещал послать туда людей.

— В чем там проблема?

— Не знаю, дают заключение: короткое замыкание.

— Так это «короткое замыкание» уже стало длинным —  три недели продолжается!

— Ну, не могут они устранить.

— Жильцы говорят, что никто там ничего не  устранял. Они ремонтников не видели.

— Я вам говорю – мы с главным инженером разговаривали. Должны послать туда людей. В отпуске там они у них или не в отпуске, не знаю. Должны с другого участка прислать.

— Это не ваши подчиненные?

— Нет, конечно! У нас только слесари-сантехники.

— Какой телефон у главного инженера?

— Телефон они не дают.

— Но вы же звоните главному инженеру?

— Звоним.

— Но телефон этот вы не даете?

— Нет.

— А что людям делать? Старикам, проживающим на верхних этажах, ветеранам войны и труда, которые не могут спуститься во двор. А маме  с коляской и маленьким ребенком  как быть? Мне рассказали, как один ветеран полтора часа поднимался в свою квартиру на верхнем этаже. Поднимется на площадку, посидит, потом на следующую площадку, там опять посидитСердце, говорит, не выдерживает. Притом, что 2010-й год власть объявила годом ветеранов войны,  9 мая ветеранам в глаза мэр и губернатор заглядывали. И  День Конституции дом встретил также с неработающим лифтом. Это же издевательство над людьми!

В трубке молчание, слышен только глубокий вздох.

— В справочной узнавайте, — повздыхав, отвечает работница производственного отдела.

— Вас как зовут? — спрашиваю собеседницу.

— Производственный отдел! – четко отвечает собеседница. – Черновская Галина Васильевна.

— Галина Васильевна, и начальник ПРЭЖО-7 знает об этой проблеме?

— Да, вся информация поступает к начальнику ПРЭЖО. И «Запорожлифтсервис» об этом знает. На прошлой неделе приезжал их директор, им  давали письменно заявки на «стоячие лифты». Такая вот ситуация.

Часть 3.   Главный инженер «ЗАПОРОЖЛИФТСЕРВИС»

Телефон «Запорожлифтсервиса» нашла справочная. Оказывается, эта фирма по обслуживанию лифтового хозяйства города Запорожья располагается на бульваре Шевченко, 42, тел. 224-01-25. Звоню.

— Алло! – отвечает женский голос.

—  Это «Запорожлифтсервис»?

—  Да.

—  Как поговорить с главным инженером?

-Сейчас, — отвечает женщина и кому-то громко кричит: — Андрей Анатольевич!

Спустя время в трубке слышен мужской голос:

— Да, слушаю.

— Андрей Анатольевич, вы – главный инженер «Запорожлифтсервиса»?  «Хроники и комментарии» беспокоят. Люди жалуются на неработающие лифты. В частности, три недели не работает лифт в девятиэтажном доме по улице Мурманской, 3. Что скажете?

— Занимаются ребята, делают…

— Но жители говорят, что никаких механиков они не видели.

— Есть, все работают на рабочем месте. Механики на районе работают.

— Все работают, а лиф – нет.  Когда  включите лифт?

— Думаю, скоро будет работать. В ближайшем будущем будет работать… Будет работать, я вам говорю еще раз.

— Я слышу хорошо, мне не надо повторять.  Когда будут? Столько времени не работает лифт и крайнего не найдешь… Когда-то была такая рубрика: очевидное-невероятное. Как раз для «Запорожлифтсервиса»

— А то, что нам ПРЭЖО три года не платит деньги, это тоже невероятно?

— Сумма большая?

— Без понятия, не знаю.

—  За что не платят?

— Да, не платят. За техническое обслуживание.

—   Словом,  вы не знаете, когда механик отремонтирует лифт?

— Они работают на районе.

— В ПРЭЖО сказали, что ваши механики больше трех недель ищут короткое замыкание,  что ПРЭЖО написало уйму бумаг главному инженеру по этому вопросу и что «Запорожлифтсервис» ничего не делает.

— В ПРЭЖО-7 сказали? Они другого сказать не могут. Все вопросы к владельцу дома. Владелец дома – ПРЭЖО. С ним и решайте.

 Часть 4. ДЕЖУРНЫЙ ЗАПОРОЖСКОГО ГОРИСПОЛКОМА И ГОРЖИЛУПРАВЛЕНИЕ.

Для решения оперативного реагирования на жалобы, как раньше говорили, трудящихся Запорожским горисполкомом  создана служба под названием «дежурный горисполкома». В справочной дали номер телефона этой службы – 15-80. Звоню.

— Я понял, — ответил дежурный горисполкома, выслушав мой монолог о неработающем лифте и городских службах, по вине которых этот лифт не работает несколько недель. – Звоните в управление — 224-03-08.

— Что это за управление?

— Горжилуправление.

— Вам люди не звонили по этому поводу?

— Звонили. Мы все туда передаем.

В общем, поговорили. Звоню туда, куда дежурный «все передает» – в горжилуправление, которым руководит Галина Охрименко. Звоню один раз. Не берут трубку. Звоню второй раз – не отвечают. Звоню третий раз – тот же результат. После восьмого звонка говорю в трубку, которую не берут в горжилуправлении, два слова «Вашу мать!» и снова звоню дежурному горисполкома.

—  Дежурный горисполкома слушает! – бодрый, жизнерадостный мужской  голос в трубке.

— Слушаете? Это хорошо. Я звонил по телефону, который вы мне дали, в горжилуправление. Минут 15 набирал, никто не отвечает…

— Ну, дык  что я могу? – говорит дежурный горисполкома, выслушав мой вывод о работе городских служб, к которым теперь прибавилось и горжилуправление. – Значит,  решают вопросы. Там приемная, там решаются все вопросы. Я вам могу дать телефон любого отдела и что – это поможет?

— Телефон, который вы мне дали, чей конкретно?

— Это телефон приемной начальника горжилуправления Охрименко. Наберитесь терпения!

Набираюсь терпения, и больше не звоню в приемную  Охрименко. С начальницей и ее приемной все ясно.  Будем искать  депутатов Запорожского горсовета. Они на сессиях такие бойкие, так народ защищают, что сам Бог велел использовать их энергию на благо людям.  Может они  разберутся в чрезвычайной ситуации с лифтом, где не найдешь крайнего.

 Часть 5.     СЛУГИ НАРОДА

Возвращаюсь в Ленинский район Запорожья, на чьей территории находится улица Мурманская с неработающим лифтом. Звоню в приемную председателя Ленинской районной администрации Запорожья и прошу секретаря помочь найти депутата городского совета, который закреплен за улицей Мурманской.

— У нас таких данных нет, — отвечает секретарь приемной. – Звоните в депутатскую комнату. Телефон 224-69-10.

— Где находится эта комната?

— В городском совете.

Звоню.

— Да! – слышу женский голос в трубке.

— Извините, я на квартиру попал?

— Нет, вы попали в отдел по работе с  депутатами…

— Вы мне как раз и нужны. Скажите, кто из депутатов закреплен за улицей Мурманской в Ленинском районе?

— Как таковых депутатов закрепленных сегодня нет. Если вас интересуют партии, звоните – 34-74-31.

— Чей это  телефон?

— Как чей? Депутатская комната! – и девушка отключается, чтобы и дальше обеспечивать депутатскую деятельность.

По номеру 34-74-31 трубку долго не берут.

— Вы попали в городской совет, — вдруг говорит мужской голос.

— Я разыскиваю депутата городского совета, который закреплен за улицей Мурманской в Ленинском районе.

— Сейчас нет депутатов, закрепленных за Мурманской. Сейчас депутаты от партий.

— Но от партий кто-то закреплен?

— Откуда я знаю, кто там закреплен!

— В отделе горсовета по работе с депутатами мне дали ваш номер телефона и сказали…

— Какая партия вам надо? – вдруг кричит в трубку мужской голос. – От какой партии  вам надо?

— Партии регионов, — испуганно отвечаю я. – Потому как самая большая…

— Регионы? – переспрашивает мужской голос. И пропадает. Я  понял, что мне надо ждать. Жду, но трубку близко к уху не держу – вдруг опять заорет, заикой можно стать. Несколько минут в трубке слышно сопение, кряхтение, вздохи и шорохи, которые говорили о том, что работник горсовета что-то ищет.

— Запишите телефон! – слышится наконец голос из трубки. Нашел-таки! А говорил: «Откуда я знаю!». – Ярмощук Николай Анатольевич. 213-86-69 – телефон.

— Это его телефон?

— Это контактный телефон.

— Хорошо. Но это не все.  Назовите мне и депутата горсовета от БЮТа, который также закреплен за этой улицей. Раз пошла такая пляска.

— Кого?

— От БЮТа. Могу по буквам…  Б-балбес…

В трубке опять тишина. Понял-таки. А говорит: «Кого»?  Ну, и слава Богу, что понял и что молчит.  Молчит и сопит – значит, ищет. Спустя время слышен голос: «Сейчас, подождите». Это, видимо, мне. Проверяет – я жду  или уже трубку бросил.

— Запишите – Костенко Ирина Борисовна, депутат городского совета от БЮТ.  Телефон 33- 30-48.

— Записал. Ярмощук – это не заместитель губернатора?

— М-да!

— А вы кто – работник горисполкома или горсовета?

— Запишите телефон! – говорит мужской голос, не обращая внимания на мой вопрос. – Пишите – Дорофеев Олег Николаевич, это как раз по вашей части. Он депутат городского совета и заместитель городского головы по городскому хозяйству.

— Телефон какой у него?

—  224-02-92.

— Какой?

— Сейчас, точно дам. 224-69-04.

— Ну, а вы работник чего — исполкома или горсовета?

— Я – отдел по обеспечению работы совета. Мы даем координаты, как с депутатами…  Вот Дорофееву звоните — это как раз по его части.

Часть 6.  ГОРОДСКИЕ И ОБЛАСТНЫЕ СЛУГИ  НАРОДА

 Набираю контактный номер депутата Запорожского горсовета Николая Ярмощука. Вот какой разговор состоялся.

— Приемная!- отвечает девичий голос.

— Приемная чья?

— Приемная городской организации партии регионов.

— Девушка, мне дали в городском совете ваш номер как контактный номер телефона депутата Ярмощука Николая Анатольевича.

—  Неправильно дали.

—  У него что – другой телефон?

—  Неправильный вам номер дали. 214-92-90. А там уточните.

—  Но мне ваш телефон дал работник горсовета по работе  с депутатами!

—  Ярмощук мог ему дать этот номер какое-то время назад, когда был еще здесь – в городской организации. Сейчас он в областной организации Партии регионов. Поэтому вам нужно связываться с ними.

Звоню по телефону 214-92-90. Какое-то время никто трубку не берет, потом слышится женский голос:

— Приемная!

— Здравствуйте, приемная. Извините, приемная чья?

— Областного штаба Партии регионов.

— Я разыскиваю депутата Ярмощука Николая Анатольевича.

— Что вы хотели, извините?

— По улице Мурманской, 3, в девятиэтажке несколько недель не работает лифт. Закреплен за этой улицей, как мне ответили в городском совете,  депутат Ярмощук.

— Ну да! Да, там Ярмощук. У него недавно был прием. Ярмощук Николай Анатольевич – это депутат городского совета.  А вы позвонили в областную организацию Партии регионов. А мы занимается районами ОБ-ЛА-С-ТИ , селами там… И здесь у нас депутатов нет. Депутаты работают на своих местах. И только после работы они ведут П-РИ-Е-М-Ы! Вот в чем дело. У него недавно был прием. Когда следующий прием, я не знаю. Сейчас я спрошу. (Спрашивает у кого-то: «Не знаешь, когда следующий прием у Ярмощука? А-а!) Вы знаете, я вам сейчас дам телефон. Запишите телефон – 283-51-12 и 282-51-13.

И что надо делать?

— Это улица Счастливая, 2-б. Это Ленинская районная организация Партии регионов. Вот там скажут, когда и где принимает депутат городского совета Ярмощук. Там можно не к нему, а к другому депутату записаться  на прием.

— Мне сказали, что Ярмощук теперь состоит на учете в областной организации Партии регионов, дали ваш телефон.

— Мой?! А кто вам  дал мой телефон?  А-а, все понятно! Это городская организация.

— Да, мне сказали: теперь он не наш, звоните в областную организацию

— Не-не-не, сейчас я им позвоню. Это раз.  Он просто в облгосадминистрации работает, он принимает как депутат городского совета. Поэтому те телефоны, что я вам дала, правильные. Вы можете вообще туда заявление отнести, ему передадут. Или просто рассмотрят. Можете написать  председателю Ленинской районной организации Партии регионов Иванову Валерию Ивановичу.

— Написать заявление, конечно, можно. Если это проблема, с которой можно потерпеть. Если это проблема не чрезвычайная, требующая оперативного решения. Почти месяц ветераны, люди…

— Понятно! – перебивает меня секретарь приемной областного штаба. – Месяц без лифта, а сегодня, допустим, я только узнала. И вы позвонили в областной штаб…

— Позвонил, куда меня ваши партийцы направили…

— Можно сразу туда отвезти заявление. Или Ярмощуку, или Иванову. Можно там написать…

— Вас как звать?

— Татьяна Ивановна.

— Татьяна Ивановна, вы – секретарь приемной…

— Да, только приемной областной  организации. У нас нет там депутатов. Вот в чем дело!

— Как это нет депутатов?

— У нас областной штаб партии регионов. Здесь депутатов нет. Депутат – это не освобожденная должность. Они все работают на своих местах. И только после работы они  принимают по графику. Я вам дала телефоны Ленинской организации, к кому там обратиться.

— Ну, Ярмощук теперь не только депутат, но и исполнитель, как заместитель председателя областной госадминистрации,  как работник исполнительной власти. Поэтому он должен не в приемные дни решать проблемы людей, а каждый день работать над решением этих проблем.

— Где он исполнитель?! Кто вам такое сказал?

— Он – заместитель главы областной исполнительной власти, зам. губернатора…

— Ну,  так и что?! Он не может, у него свои обязанности. Он заместитель губернатора О-Б-ЛА-С-Т-И! (Моя собеседница делает ударение на слове «области», растягивая его). Он мотается по всей области, по всем районам. А у нас есть еще городская власть. Вот господин Карташов и его помощники по городу. А если вы обратились в Партию регионов, я как бы дала вам телефон Партии регионов городской, Ленинского района.

— Можно звонить?

— Да, спросите, когда и где принимает Ярмощук и к кому кроме него можно обратиться. Вы можете вообще там оставить заявление, ему его передадут.

— Последний вопрос. У вас когда-то была «горячая линия», во время  выборов. Это проблема, которая немедленно должна решаться, без бумажной волокиты…

— Я же вам говорю – мы занимаемся О-Б-ЛА-С-Т-Ь-Ю! Запорожский, Бердянский, Мелитопольский районы…  То есть О-Б-Л-А-С-Т-Ь!   А в городе – своя власть. Городская.

— У Партии регионов есть «горячая линия»?

— У меня нет.

— А в городской организации? У Кальцева, Иванова?

— Я не знаю. Вот я дала вам телефоны…

Часть 7. РАЙОННЫЕ  СЛУГИ НАРОДА

Телефон Ленинской райорганизации ПР, куда меня направила секретарь приемной областного штаба, пришлось набирать несколько раз, потому как никто не брал трубку. Наконец отозвались.

— Я вас слушаю! – бодрый женский голос.

— Вы слушаете? Это домашний телефон?

— Нет, вы попали в штаб Партии  регионов Ленинского района.

— Это другое дело. Ищу депутата, закрепленного за улицей Мурманской, 3, чтобы он помог людям решить вопрос с ремонтом лифта в девятиэтажном доме.  Мне сказали, что за этой улицей закреплен депутат Ярмощук…

— Может быть. Там просто у  нас семь депутатов, которые в Ленинском районе отвечают за каждый участок.

— Так кто из семи отвечает за улицу Мурманскую?

— Если хотите, могу посмотреть.

— Хочу уже второй день. Кто закреплен?

— Я посмотрела, — спустя минуту отвечает девушка. – За улицей Мурманской закреплена депутат Походенко Светлана Владимировна.

— Не может быть! В горсовете и в городском штабе вашем ответили, что депутат Ярмощук. Он тогда причем?

— Ярмощук закреплен за улицей Счастливой…

— Хорошо. Как переговорить со Светланой Владимировной? Почти месяц никто ничего не делает, чтобы отремонтировать лифт в девятиэтажном доме. Это же издевательство над людьми! Вы не находите?

— Ну, что я могу вам сказать? Я не знаю, чем депутат может помочь.

— А зачем тогда депутатов избирать? Давайте не будем их избирать, они нам не нужны…

— Но  депутат не сидит у нас целыми днями, он работает на своем рабочем  месте. Он проводит два приема в месяц, в определенные время приезжает к нам. Надо собрать подписи у людей, которые проживают в подъезде, где не работает лифт, написать заявление…

— И это будет 101-е заявление по поводу неработающего лифта. И потом – как бы сборщика подписей люди швабрами не побили, потому как сочинение 101-й жалобы на фоне полного чиновничьего равнодушия – форменное издевательство над жителями дома. О проблеме знают в ПРЭЖО-7, в «Запорожлифтсервисе», в горжилуправлении, знает дежурный горисполкома… Не знают только депутаты, закрепленные за участками.

— Надо собрать подписи, ответы и принести на прием к депутату…, — продолжает собеседница, как будто не слыша о том, что я ей говорю. – А депутат свяжется с начальником ПРЭЖО и попробует решить проблему.

— А оперативно вы что-то решаете? Эту проблему надо было решать не завтра, а вчера. Немедленно. У вас была «горячая линия» на выборах, а после выборов исчезла. Что, кабель оборвали?

— Была такая линия. Недавно женщина приходила, искала, чтобы оперативно решили проблему. Но «горячей линии»  нет.

— Телефона депутата Походенко вы понятное дело не даете?

— Нет, не даем. Ну, представьте, все станут ей звонить! Для этого существуют дни приема.

— Если вам люди звонят, жалуются, вы что-то  записываете? У вас есть какая-то тетрадь, журнал  по обращениям избирателей?

— Я только секретарь, могу дать краткую информацию, когда депутат принимает.  И все. Депутату  Походенко я могу передать информацию только во вторник…

— То есть через неделю?

— Да, через неделю.

— Спасибо. Больше вопросов нет.

Часть 7. САМАЯ КОРОТКАЯ —  БЮТ.

Дозвониться до депутата Запорожского горсовета от БЮТ Ирины Костенко по телефону, который мне дал работник горсовета,  оказалось делом абсолютно безнадежным. Набрав этот номер раз этак 20,  я понял, что у меня нет никакой надежды услышать какой-либо голос.

В запасе оставался еще один именитый депутат от БЮТ, заместитель мэра Запорожья по ЖКХ Олег Дорофеев. На удивление его телефон отозвался тотчас же.

— Приемная слушает, — ответил женский голос.

Узнав в чем проблема, секретарь приемной  Дорофеева, сказала, что он в данный момент  находится на заседании исполкома горсовета, и пообещала передать суть проблемы по улице Мурманской, 3.

На следующий день утром лифт в первом подъезде девятиэтажки по Мурманской, 3 заработал. Жильцы мне сообщили, что никакой ремонтной бригады, которая б искала короткое замыкание,  в подъезде дома они в тот день не видели.  По их мнению, видимо, пришел механик и просто включил лифт. Чтобы так получилось, мне пришлось собрать материал аж для  семи глав.

Вчера у меня в квартире был мэр Запорожья Евгений Карташов. Я его впустил в квартиру с помощью телевизора, включив  один из запорожских телеканалов, где  шла передача «Давайте з’ясуємо» с участием городского головы, который на полном серьезе рассказывал о том, как трепетно и заботливо относится городская власть  к нуждам запорожцев. А с другого запорожского телеканала такую же песню в моей квартире пел председатель городской организации Партии регионов, первый зам. губернатора г-н Кальцев. Может, пора им уже диск записать?

Глеб Демидов, для «Хроник»

Размещено:  «ХРОНИКИ и КОММЕНТАРИИ» https://operkor.wordpress.com.

Добавить комментарий

Please log in using one of these methods to post your comment:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход /  Изменить )

Google photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google. Выход /  Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход /  Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход /  Изменить )

Connecting to %s

 
%d такие блоггеры, как: